Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten, um deine monatlichen Abschläge und eventuelle Nachzahlungen der Jahresendabrechnung zu bezahlen. Dabei kommt es darauf an, ob du einen Energietarif mit oder ohne Extra wählst.
Achtung: Alles, was mit dem Thema Zahlungen zu tun hat, bearbeitet unser Mutterunternehmen badenova für uns, bitte überweise keine Zahlungen an die Stromfreunde!
Bei Ökostrom- oder Gastarifen ohne Extra hast du folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Wenn du ein Extra zu deinem Tarif gebucht hast, hast du zwei Möglichkeiten, um die Einmalzahlung zu begleichen:
Eine einfache und sichere Möglichkeit, um deine Abschläge und Rechnungen zu bezahlen, ist das Lastschriftverfahren. Hierbei erteilst du uns mit einem sogenannten SEPA Lastschriftmandat die Erlaubnis, ausstehende Zahlungen von deinem Konto abzubuchen.
Wir buchen den offenen Betrag ganz bequem monatlich von deinem Bankkonto ab. Auch eine eventuell fällige Nachzahlung nach der Jahresendabrechnung musst du nicht extra überweisen - der Betrag wird ganz bequem von deinem Konto eingezogen.
Die zweite Möglichkeit, um deine fälligen Abschläge oder Rechnungsbeträge an uns zu übermitteln, ist die Überweisung. Hier überweist du das Geld selbstständig, wir buchen nichts automatisch ab. Am einfachsten ist es, wenn du für die Dauer deines Energievertrags eine Dauerauftrag einrichtest.
Eventuelle Nachzahlungen nach der Jahresendabrechnung musst du dann auch überweisen, die buchen wir ebenfalls nicht automatisch ab.
Zahlungsmethoden für die Einmalzahlung deines Wunschextras
Genau wie beim Energietarif kannst du auch die Einmalzahlung für das Wunschextra per Lastschrift bezahlen. Dafür erteilst du uns die Erlaubnis, die Einmalzahlung von deinem Konto abzubuchen.
Achtung: Wenn du für den Energievertrag die Option "Lastschrift" gewählt hast, kannst du für die Einmalzahlung des Wunschextras auch eine andere Option wählen, wenn du möchtest. Wenn du dich ein zweites Mal für die Lastschrift entscheidest, dann achte bitte darauf, dass deine IBAN in beiden Feldern übereinstimmt.
Wenn du einen Paypal-Account hast, kannst du die Einmalzahlung für dein Wunschextra auch ganz einfach mit Paypal begleichen. Du wählst im Bestellprozess einfach die Option "Paypal" und wirst auf die Paypal-Website weitergeleitet. Dort meldest du dich an und gibst die Zahlung frei. Danach kommst du wieder auf unsere Bestellseite und beendest den Prozess ganz normal.
Wann buchen wir ab?
Du hast noch Fragen?
Viele Antworten zu den Themen Bestellprozess, Wunschextra und Datenschutz findest du in unseren FAQ.